Termini e condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Articolo 1 – Definizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") sono proposte dall'azienda Noryvi.

Nel presente documento intendiamo per:

"Sito": il sito web https://noryvi.com/ e tutte le sue pagine, di esclusiva proprietà dell'azienda.

"Prodotti" o "Servizi": tutti i prodotti e i servizi acquistabili o sottoscrivibili sul sito.

"Venditore": Noryvi, persona fisica o giuridica che propone i propri prodotti o servizi sul sito.

"Cliente": l'utente internet, privato o professionista, che acquista uno o più prodotti o servizi sul sito.

"Consumatore": qualsiasi persona fisica che agisce per finalità estranee alla propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Il cliente dichiara di aver letto le Condizioni Generali di Vendita e di accettarle senza riserve.

Articolo 2 – Applicazione delle Condizioni Generali di Vendita e finalità del sito

Il venditore si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul sito.

Al cliente si applicano le Condizioni Generali di Vendita in vigore sul sito alla data del suo ordine.

Questo sito propone la vendita online di prodotti [NICHE].

Il sito è liberamente accessibile a tutti i clienti.

L'acquisto di un prodotto o servizio presuppone la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita da parte del cliente.

Articolo 3 – Servizio clienti

Il servizio clienti di questo sito è raggiungibile via e-mail all'indirizzo contact@noryvi.com oppure per posta all'indirizzo indicato nelle note legali.

Il cliente deve indicare nella propria e-mail nome e cognome, l'oggetto della richiesta nonché il numero d'ordine.

Articolo 4 – Procedura d'ordine

I prodotti e i servizi proposti corrispondono al catalogo pubblicato sul sito.

Le foto presentate sul sito non sono vincolanti.

Per effettuare un ordine, il cliente seleziona il o i prodotti desiderati e li inserisce nel "carrello".

Il contratto di vendita si perfeziona non appena il cliente conferma l'ordine cliccando sul pulsante "Concludi il mio ordine", accetta le Condizioni Generali di Vendita ed effettua il pagamento.

Articolo 5 – Prezzi e condizioni di pagamento

Salvo diversa indicazione, i prezzi indicati nel catalogo si intendono in euro, comprensivi di tutte le imposte (IVA inclusa).

Noryvi si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, farà fede esclusivamente il prezzo indicato nel catalogo alla data dell'ordine.

Il cliente può effettuare il pagamento tramite carta di credito, Apple Pay o PayPal.

I pagamenti con carta di credito vengono elaborati tramite transazioni sicure.

Questo sito non ha accesso ai dati di pagamento del cliente.

Articolo 6 – Consegna

Le spese di spedizione vengono mostrate al cliente prima del completamento del pagamento.

I tempi di consegna indicati al momento dell'ordine sono puramente indicativi.

Il venditore si impegna a consegnare i prodotti entro un termine massimo di trenta (30) giorni dalla conclusione del contratto con un cliente consumatore.

In caso di errore nella consegna, ogni prodotto da cambiare o rimborsare dovrà essere restituito al venditore integro e in perfette condizioni.

Articolo 7 – Diritto di recesso

Il cliente consumatore dispone di un termine di quattordici (14) giorni dal ricevimento del prodotto per recedere dal contratto.

Il prodotto deve essere restituito inutilizzato e in perfette condizioni.

Le spese di restituzione in caso di recesso sono a carico del cliente.

Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione originale.

Articolo 8 – Garanzia del prodotto

La garanzia legale si applica indipendentemente da un'eventuale garanzia commerciale concessa.

Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto e a rispondere di eventuali difetti di conformità.

Il consumatore dispone di un termine di due anni dalla constatazione del difetto (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese).

Articolo 9 – Responsabilità

Il venditore non è responsabile per l'inadempimento del contratto dovuto a un evento di forza maggiore.

La scelta e l'acquisto di un prodotto avvengono sotto la esclusiva responsabilità del cliente.

Articolo 10 – Forza maggiore

Ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese, sono considerati casi di forza maggiore gli eventi che sfuggono al controllo delle parti contraenti.

Il verificarsi di un caso di forza maggiore comporta automaticamente la sospensione dell'esecuzione dell'ordine.

Articolo 11 – Diritti di proprietà intellettuale

Tutti gli elementi di questo sito appartengono al venditore o sono utilizzati con l'autorizzazione dei rispettivi proprietari.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale costituisce una violazione del diritto d'autore.

Articolo 12 – Trattamento dei dati personali

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legge francese n. 2018-493 del 20 giugno 2018, il cliente ha diritto di accesso, modifica, rettifica, cancellazione od opposizione riguardo ai propri dati personali.

Il cliente può esercitare i propri diritti inviando un'e-mail a contact@noryvi.com.

Articolo 13 – Legge applicabile e mediazione

Le Condizioni Generali di Vendita sono soggette al diritto francese.

Eventuali controversie possono essere sottoposte, su richiesta del cliente, a una procedura di mediazione (Piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr).

La mediazione è gratuita per il cliente