VERSANDRICHTLINIE
Liefergebiete und Lieferzeiten
Wir versenden unsere Produkte innerhalb des französischen Festlands sowie – je nach Verfügbarkeit – in weitere Länder der Europäischen Union.
Wir bearbeiten Bestellungen schnell: Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 12 Stunden nach Bestätigung der Zahlung versandt.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte und können je nach Lieferziel und Versanddienstleister variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gewichts der Bestellung und des Lieferziels berechnet und dem Kunden vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
Etwaige Angebote für kostenlosen Versand werden direkt auf der Website angegeben.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Versand in Echtzeit verfolgen kannst.
Lieferverzögerungen, verlorene und unzustellbare Pakete
Im Falle einer erheblichen Lieferverzögerung oder eines verlorenen Pakets kontaktiere uns bitte unter contact@noryvi.com, damit wir beim Versanddienstleister eine Nachforschung einleiten können.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die dem Versanddienstleister zuzuschreiben sind, oder für unzustellbare Pakete aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Lieferadresse.
Wird ein Paket aus diesem Grund an uns zurückgesendet, bieten wir dir nach deiner Wahl entweder eine Rückerstattung (ohne Versandkosten) oder einen erneuten Versand an.
Bei Fragen zum Versand deiner Bestellung kannst du uns jederzeit unter contact@noryvi.com kontaktieren.