Zásady dopravy a doručení

ZÁSADY DOPRAVY A DORUČENÍ

Oblast doručení a dodací lhůty
Naše výrobky doručujeme po celé České republice.

Objednávky zpracováváme rychle: většina objednávek je odeslána do 12 hodin od potvrzení platby.

Zboží doručíme do 7–14 pracovních dní od potvrzení objednávky, nejpozději však do 30 dní. Pokud by objednané zboží nebylo možné v této lhůtě doručit, budeme vás informovat a vy sami rozhodnete, zda počkáte, nebo objednávku zrušíte a my vám vrátíme celou zaplacenou částku.

Náklady na dopravu
Doprava je zdarma pro všechny objednávky doručované v České republice, bez minimální hodnoty objednávky. Cena zobrazená v košíku je konečná.

Sledování zásilky
Jakmile objednávku předáme dopravci, obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky, díky kterému ji můžete sledovat v reálném čase.

Zpoždění, ztracené a nedoručitelné zásilky
V případě výrazného zpoždění nebo ztráty zásilky nás kontaktujte na adrese contact@noryvi.com, abychom mohli u dopravce zahájit šetření.

Neneseme odpovědnost za zásilky, které nelze doručit kvůli chybné nebo neúplné doručovací adrese uvedené zákazníkem. Pokud se nám zásilka z tohoto důvodu vrátí, nabídneme vám podle vašeho výběru vrácení peněz, nebo nové odeslání.

S jakýmkoli dotazem k doručení vaší objednávky nás můžete kdykoli kontaktovat na adrese contact@noryvi.com.